Модуль ФН-3

 

Модуль ФН-3. КУЛЬТУРА МОВЛЕННЯ ЯК СКЛАДОВА АДМІНІСТРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ

 

Мета модулю:

- оволодіння системою знань та умінь, що складають основу культури українського мовлення, забезпечують професійних завдань керівника, який володіє державною мовою на належному рівні.

Слухачі повинні знати:                                                             

  • знати державну мову на належному рівні;
  • особливості культури мовлення як складової адміністративної культури;
  • вербальні засоби спілкування;
  • невербальні засоби спілкування;
  • структуру ділового синтаксису;

 

Навчальні цілі:

За результатами навчання слухачі повинні:

  • уміти практично володіти сучасною українською літературною мовою за "Українським правописом";
  • володіти писемною та усною формами ділової української мови;
  • використовувати потрібну граматичну форму будь-якої частини мови в різних синтаксичних структурах залежно від мети спілкування;
  • володіти вміннями ділового спілкування у сфері державного управління;
  • правильно, точно та зрозуміло повідомляти необхідну інформацію: сприймати інформацію, використовуючи вербальні та невербальні засоби спілкування; вести телефонну розмову; готувати публічний виступ з урахуванням вимог до використання мовних засобів; виступати з доповіддю, промовою, повідомленням, звітом; організовувати та проводити бесіди, засідання, наради, збори тощо.

 

Зміст модулю:

 

Тема

Зміст та навчальні елементи теми

1. Писемне ділове

мовлення

 

 Поняття "мова", "мовлення", "культура мовлення". Завдання та функції культури мовлення. Функціональні стилі українського мовлення. Вербальні засоби управлінського спілкування. Мовні засоби у текстах державного управління: лексичний, морфологічний і синтаксичний аспекти. Основні реквізити документів.

 

2. Усне ділове мовлення

 

 Телефонна розмова. Ділова етика. Невербальні засоби управлінського спілкування. Публічний виступ. Складові культури управління. Прийом відвідувачів. Бесіди, наради, засідання, збори.

 

3. Мовленнєвий етикет посадових осіб місцевого самоврядування

 

 Мовленнєвий етикет. Формули вітання, прощання, висловлення згоди, незгоди, підтвердження, сумніву, корекції та стимулювання розмови. Порядок привітань, рекомендацій, знайомств.

 

 

Рекомендована література;

  1. Постанова КМУ від 2 жовтня 2003 р. № 1546 „Про затвердження Державної програми розвитку і функціонування української мови на 2004-2010 роки”
  2. Вихованець І.Р. Граматика української мови. - К., 1993.
  3. Грушевський М. Про українську мову і українську школу. - К., 1991.
  4. Исиченко Ю.А., Калашник В.С. Самоучитель украинского язьїка. 2-е изд. - К., 1990.
  5. Караванський С. Секрети української мови. - К., 1994.
  6. Коваль А.П. Ділове спілкування. -К.: Либідь, 1993.
  7. Ладоня І.О. Українська мова. - К., 1993.
  8. Олійник О. Світ українського слова.- К., 1994.
  9. Пентилюк М.І. Культура мови і стилістика. -К,: Вежа , 1994. - 240с.
  10. Потелло Н.Я. Теорія і практика ділового мовлення : Навч. посібник. - К.: МАУП, 1999.-137с.
  11. Сучасна українська мова: Підручник / О.Д.Пономарів, В.В.Різун, Л.Ю.Шевченко та ін. - К.,1991.
  12. Шевчук С.В. Українське ділове мовлення. - К.: Вища школа, 1997.
  13. Головащук СІ. Складні випадки наголошення - К., 1995.
  14. Ізюмов О. Практичний російсько-український словник. - К., 1992.
  15. Серант А.Й. Регламентація роботи та ведення діловодства в сільській, селищній радах та їх виконавчих комітетах // Місцеве самоврядування: Монографія. – Кн.1: Організація роботи сільського, селищного голови. / А.О. Чемерис, П.І. Шевчук, П.Ф. Гураль, А.Й. Серант, А.В. Ліпенцев, І.Ю. Посипанко, Г.В. Смолин / За заг. ред. А.О. Чемериса. – 3-є вид. доп., - Львів: Ліга-Прес, 2002. – С. 79-154.
  16. Етико-психологічні засади ділового спілкування: навч.посіб./ Уклад. М.М.Логунова. – К.: Вид-во НАДУ, 2007. – 36 с.
  17. Логунова М.М. Конфлікти, стреси, маніпулювання в державному управлінні: навч.посіб. – К.: НАДУ, 2008. – 56 с.
  18. Форми ділового спілкування: метод.материали/ уклад.: В.А.Гошовська, В.О.Гущенко, К.Ф.Задоя, Н.В.Зануда. – К.: НАДУ, 2008. – 52 с.
  19. Бондарчук Л.І. Культура ділового мовлення: Навчальний посібник. 2-е видання доповнене і перероблене. Житомир: ПП «Рута», В-во «Волинь», 2008. – 244 с.