Модуль ФН-3
Модуль ФН-3. КУЛЬТУРА МОВЛЕННЯ ЯК СКЛАДОВА АДМІНІСТРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ
Мета модулю:
- оволодіння системою знань та умінь, що складають основу культури українського мовлення, забезпечують професійних завдань керівника, який володіє державною мовою на належному рівні.
Слухачі повинні знати:
- знати державну мову на належному рівні;
- особливості культури мовлення як складової адміністративної культури;
- вербальні засоби спілкування;
- невербальні засоби спілкування;
- структуру ділового синтаксису;
Навчальні цілі:
За результатами навчання слухачі повинні:
- уміти практично володіти сучасною українською літературною мовою за "Українським правописом";
- володіти писемною та усною формами ділової української мови;
- використовувати потрібну граматичну форму будь-якої частини мови в різних синтаксичних структурах залежно від мети спілкування;
- володіти вміннями ділового спілкування у сфері державного управління;
- правильно, точно та зрозуміло повідомляти необхідну інформацію: сприймати інформацію, використовуючи вербальні та невербальні засоби спілкування; вести телефонну розмову; готувати публічний виступ з урахуванням вимог до використання мовних засобів; виступати з доповіддю, промовою, повідомленням, звітом; організовувати та проводити бесіди, засідання, наради, збори тощо.
Зміст модулю:
Тема |
Зміст та навчальні елементи теми |
1. Писемне ділове мовлення |
Поняття "мова", "мовлення", "культура мовлення". Завдання та функції культури мовлення. Функціональні стилі українського мовлення. Вербальні засоби управлінського спілкування. Мовні засоби у текстах державного управління: лексичний, морфологічний і синтаксичний аспекти. Основні реквізити документів.
|
2. Усне ділове мовлення |
Телефонна розмова. Ділова етика. Невербальні засоби управлінського спілкування. Публічний виступ. Складові культури управління. Прийом відвідувачів. Бесіди, наради, засідання, збори.
|
3. Мовленнєвий етикет посадових осіб місцевого самоврядування |
Мовленнєвий етикет. Формули вітання, прощання, висловлення згоди, незгоди, підтвердження, сумніву, корекції та стимулювання розмови. Порядок привітань, рекомендацій, знайомств.
|
Рекомендована література;
- Постанова КМУ від 2 жовтня 2003 р. № 1546 „Про затвердження Державної програми розвитку і функціонування української мови на 2004-2010 роки”
- Вихованець І.Р. Граматика української мови. - К., 1993.
- Грушевський М. Про українську мову і українську школу. - К., 1991.
- Исиченко Ю.А., Калашник В.С. Самоучитель украинского язьїка. 2-е изд. - К., 1990.
- Караванський С. Секрети української мови. - К., 1994.
- Коваль А.П. Ділове спілкування. -К.: Либідь, 1993.
- Ладоня І.О. Українська мова. - К., 1993.
- Олійник О. Світ українського слова.- К., 1994.
- Пентилюк М.І. Культура мови і стилістика. -К,: Вежа , 1994. - 240с.
- Потелло Н.Я. Теорія і практика ділового мовлення : Навч. посібник. - К.: МАУП, 1999.-137с.
- Сучасна українська мова: Підручник / О.Д.Пономарів, В.В.Різун, Л.Ю.Шевченко та ін. - К.,1991.
- Шевчук С.В. Українське ділове мовлення. - К.: Вища школа, 1997.
- Головащук СІ. Складні випадки наголошення - К., 1995.
- Ізюмов О. Практичний російсько-український словник. - К., 1992.
- Серант А.Й. Регламентація роботи та ведення діловодства в сільській, селищній радах та їх виконавчих комітетах // Місцеве самоврядування: Монографія. – Кн.1: Організація роботи сільського, селищного голови. / А.О. Чемерис, П.І. Шевчук, П.Ф. Гураль, А.Й. Серант, А.В. Ліпенцев, І.Ю. Посипанко, Г.В. Смолин / За заг. ред. А.О. Чемериса. – 3-є вид. доп., - Львів: Ліга-Прес, 2002. – С. 79-154.
- Етико-психологічні засади ділового спілкування: навч.посіб./ Уклад. М.М.Логунова. – К.: Вид-во НАДУ, 2007. – 36 с.
- Логунова М.М. Конфлікти, стреси, маніпулювання в державному управлінні: навч.посіб. – К.: НАДУ, 2008. – 56 с.
- Форми ділового спілкування: метод.материали/ уклад.: В.А.Гошовська, В.О.Гущенко, К.Ф.Задоя, Н.В.Зануда. – К.: НАДУ, 2008. – 52 с.
- Бондарчук Л.І. Культура ділового мовлення: Навчальний посібник. 2-е видання доповнене і перероблене. Житомир: ПП «Рута», В-во «Волинь», 2008. – 244 с.